返金ポリシー

お客様都合による返品・交換は対応いたしかねますので予めご了承ください。

商品の欠陥による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。送料は当社が負担いたします。

商品に問題があった場合の返品は次の住所までお願いいたします：
〒780-0901　高知県高知市上町３－１０－４　ミタニホールディングス株式会社　TEL088-822-8332

返品についてご不明な点がございましたら、shop@mitani-hd.comまでいつでもお問い合わせください。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、shop@mitani-hd.comまでお問い合わせください。